Conta e cobrança
Alterar o e-mail pessoal da conta
Troque o e-mail de recuperação e login de administrador sem perder o domínio.
Atualizado em 18 de maio de 2026
O e-mail pessoal (Gmail, Outlook, etc.) é o contato de administrador: recuperação de senha, avisos de cobrança e segurança. Não é o mesmo que a caixa profissional @suaempresa.com.br.
Por que atualizar
- Você deixou de usar o e-mail antigo.
- Um sócio saiu e o e-mail pessoal era o dele.
- Quer concentrar avisos num endereço que você controla.
Como trocar
- Entre no EmailAê com a conta de administrador.
- Abra Conta / Configurações da conta.
- Altere o e-mail pessoal e confirme pelo link enviado ao novo endereço.
- Guarde o novo e-mail — ele passa a ser usado em recuperação de senha.
O que não muda
- Domínio, DNS e caixas profissionais continuam iguais.
- Senhas das caixas não são alteradas automaticamente.
- Faturas seguem ligadas ao workspace; só o contato de avisos muda.
Se perdeu o e-mail pessoal antigo
Sem acesso ao e-mail cadastrado e sem outro admin, a recuperação fica mais difícil. Tenha sempre um e-mail pessoal válido e, se possível, um segundo administrador no time — veja convidar equipe.