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Caixas e acesso

Trazer e-mails antigos (migração)

Não há importação automática no EmailAê — opções honestas para quem vem de outro provedor.

Atualizado em 18 de outubro de 2026

O EmailAê ainda não inclui importação ou migração automática de e-mails (nem no plano, nem no workspace). Não existe ferramenta que puxe a caixa do Gmail, Outlook ou outro provedor com um clique.

Opções práticas

Começar a caixa nova do zero

Muita gente só passa a usar o endereço profissional daqui pra frente e deixa o histórico no provedor antigo. É o caminho mais simples.

Copiar pelo app (IMAP)

Se precisar de algumas pastas ou mensagens antigas:

  1. Crie a caixa no EmailAê e confirme o DNS (MX).
  2. No Outlook, Thunderbird ou similar, configure a conta antiga e a conta EmailAê (IMAP) — dados de acesso.
  3. Arraste ou copie as pastas/mensagens que quiser para a caixa nova.
  4. Confira no webmail se o essencial chegou.

Isso depende do app e do provedor antigo; o EmailAê não controla nem acompanha essa cópia.

Gmail e outros provedores

No lado da conta antiga, pode ser preciso ativar IMAP ou criar senha de app lá (regras do Google/Microsoft). Isso não é um recurso do EmailAê.

Espaço

Cada caixa tem 5 GB (mais extras se contratar). Se a conta antiga for bem maior, copie só o essencial ou amplie o espaço — veja Planos e cobrança.

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