Caixas e acesso
Trazer e-mails antigos (migração)
Não há importação automática no EmailAê — opções honestas para quem vem de outro provedor.
Atualizado em 18 de outubro de 2026
O EmailAê ainda não inclui importação ou migração automática de e-mails (nem no plano, nem no workspace). Não existe ferramenta que puxe a caixa do Gmail, Outlook ou outro provedor com um clique.
Opções práticas
Começar a caixa nova do zero
Muita gente só passa a usar o endereço profissional daqui pra frente e deixa o histórico no provedor antigo. É o caminho mais simples.
Copiar pelo app (IMAP)
Se precisar de algumas pastas ou mensagens antigas:
- Crie a caixa no EmailAê e confirme o DNS (MX).
- No Outlook, Thunderbird ou similar, configure a conta antiga e a conta EmailAê (IMAP) — dados de acesso.
- Arraste ou copie as pastas/mensagens que quiser para a caixa nova.
- Confira no webmail se o essencial chegou.
Isso depende do app e do provedor antigo; o EmailAê não controla nem acompanha essa cópia.
Gmail e outros provedores
No lado da conta antiga, pode ser preciso ativar IMAP ou criar senha de app lá (regras do Google/Microsoft). Isso não é um recurso do EmailAê.
Espaço
Cada caixa tem 5 GB (mais extras se contratar). Se a conta antiga for bem maior, copie só o essencial ou amplie o espaço — veja Planos e cobrança.