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Conta e cobrança

Planos e cobrança

Preços mensal e anual, o que está incluso e como gerenciar faturas.

Atualizado em 18 de maio de 2026

O EmailAê cobra por caixa de e-mail, de forma simples.

Preços

PlanoValorObservação
AnualR$ 8/mês por e-mailR$ 96 por e-mail, pago uma vez por ano
MensalR$ 16/mês por e-mailCobrado todo mês

O plano anual costuma ser a melhor opção se você já sabe que vai manter o e-mail profissional.

Pagamento

O cartão de crédito é obrigatório no checkout e é a única forma de pagamento (não aceitamos PIX nem boleto). A primeira cobrança acontece na contratação, no ciclo que você escolheu.

O que está incluso

  • Domínio próprio (você já tem o domínio)
  • 5 GB por caixa
  • Webmail no navegador
  • IMAP/SMTP para apps
  • Filtro de spam
  • Importação de e-mails antigos
  • Ajuda para configurar

Espaço extra

Se a caixa chega no limite, entra mais 1 GB sozinho. Cada GB adicional custa R$ 1 por mês e aparece na fatura como Espaço extra, com a quantidade de GB.

Onde gerenciar

Com a conta de administrador:

  1. Abra o Workspace.
  2. Vá em Plano / Faturas (ou o portal de cobrança).
  3. Atualize cartão, baixe comprovantes ou altere a assinatura.

Pagamentos são processados pelo parceiro de cobrança ligado à sua conta.

Trocar de mensal para anual

Quando disponível no portal, você pode migrar o ciclo. A diferença de valor e a próxima cobrança aparecem antes de confirmar.

Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser. Detalhes e reembolso em Cancelamento e reembolso.

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